Städfirma · Telefonpassning
Telefonpassning för städfirmor
När du är ute på uppdrag hinner du inte svara. Lina är en AI-receptionist som svarar åt din städfirma dygnet runt, alla dagar, tar reda på vad kunden behöver och skickar, när vi har satt upp det åt dig, en sammanfattning. Du ringer upp när det passar.
Vi hör av oss om startdatum, som vi bestämmer tillsammans med dig.
- Gratis testperiod i 1 vecka (högst 100 samtalsminuter totalt, och upp till 25 sms när vi har satt upp det åt dig) – inget kort
- Ingen bindningstid
- Säger i början av samtalet att hon är en AI
Vanliga samtal till en städfirma
Många som ringer vill ha offert på flyttstädning, ofta med kort varsel inför en tillträdesdag. Företag frågar om regelbunden kontorsstädning, och befintliga kunder vill ändra eller flytta en tid. Kommer samtalen när alla är ute och städar blir det lätt missade jobb.
Det här brukar kunderna fråga om:
- Offert på flyttstädning eller storstäd
- Regelbunden kontorsstädning
- Fönsterputs
- Ändra eller flytta en tid
Vad räknas som brådskande?
Brådskande kan till exempel vara en avbokning samma dag eller ett problem med nyckelöverlämningen. Vid brådskande ärenden tar Lina emot ett meddelande och noterar, när vi har satt upp det åt dig, att det är brådskande. Övriga samtal tar hon som meddelanden. Vid brand, rök, gaslukt, elstöt, gnistor eller om någon har skadats ber Lina den som ringer att lägga på och ringa 112.
Det här tar Lina reda på
- Kundens namn, nummer och adress
- Vilken typ av städning och ungefär hur stor bostaden eller lokalen är
- Önskat datum, till exempel tillträdesdagen vid flyttstädning
- Om det är en privatperson, en förening eller ett företag
- När det passar att du ringer upp
Efter samtalet får du, när vi har satt upp det åt dig, en kort sammanfattning med uppgifterna, och sedan ringer du upp kunden när det passar dig.
Det här gör Lina inte
Lina lämnar inga priser och lovar inget om RUT-avdrag. Hon bokar aldrig en tid utan ett tydligt ja från kunden. När vi har satt upp det åt dig läser hon upp högst två lediga tider och bokar sedan ett offertbesök eller en uppringning i din kalender. Hon bokar bara tider som är lediga i kalendern. Bokningen går via Cal.com, som kan kopplas till Google Kalender och Outlook. Offerten lämnar du själv.
Live-demo i telefon
Ring och hör Lina svara
AI-receptionisten Lina svarar dygnet runt, alla dagar, även när du står mitt i ett jobb. Du ringer upp när det passar dig.
Ring vår demolinje och hör själv hur Lina svarar och tar reda på vad du behöver.
Du pratar med en AI. Demolinjen svarar som Exempel Rör & El, en påhittad exempelfirma, på svenska. Lina byter till engelska om du pratar engelska. Lina kan sättas upp för alla branscher utom vård och hälsa. Ring och testa fritt.
Samtalet spelas in och transkriberas (sparas 7 dagar, se Integritet).
Vanliga frågor
Kan Lina hantera ombokningar?
Lina tar emot önskemålet och antecknar vilken tid det gäller och vilken ny tid kunden vill ha. En bokning som redan finns flyttar hon inte, så du bekräftar ändringen med kunden. Nya tider kan hon boka när vi har satt upp det åt dig.
Kan Lina berätta vad som ingår i flyttstädning?
Lina kan ställas in med en kort beskrivning av dina tjänster. Detaljer och priser tar du när du ringer upp.
Är Lina en riktig person?
Nej. Lina är en AI-receptionist och säger det i början av varje samtal.
Kan Lina svara dygnet runt?
Ja. Lina svarar i telefon dygnet runt, alla dagar, på de samtal du kopplar vidare till henne, även när du jobbar. Hon tar uppgifterna, och sedan är det du som ringer upp kunden när det passar dig.
Vad kostar det?
Aktuella priser finns på prissidan. Priserna gäller för företag och anges i SEK exkl. moms. Alla priser
Prova Lina gratis i en vecka
Inget kort, ingen bindningstid. Testet omfattar högst 100 samtalsminuter totalt, och upp till 25 sms när vi har satt upp det åt dig. På prissidan väljer du gratis test eller paket. Startdatum bestämmer vi tillsammans med dig.