Elfirmor · AI-receptionist
AI-receptionist för elektriker
Lina svarar i telefon åt din elfirma när du står i ett elskåp, drar kabel eller kör mellan två kunder. Hon är en AI-receptionist som tar emot samtal dygnet runt, alla dagar, tar reda på vad kunden behöver och skickar, när vi har satt upp det åt dig, en sammanfattning till dig. Sedan ringer du tillbaka när det passar.
Vi hör av oss om startdatum, som vi bestämmer tillsammans med dig.
- Gratis testperiod i 1 vecka (högst 100 samtalsminuter totalt, och upp till 25 sms när vi har satt upp det åt dig) – inget kort
- Ingen bindningstid
- Säger i början av samtalet att hon är en AI
Missade samtal i elfirman
En elektriker jobbar med händerna, ofta där det inte går att svara: uppe på en stege, inne i ett apparatskåp eller med strömmen bruten hos en kund. Samtalen kommer ändå. Det kan vara någon som vill ha offert på en laddbox, en bostadsrättsförening som funderar på ny belysning eller en villaägare vars jordfelsbrytare löser ut. Hamnar samtalet i röstbrevlådan är det lätt att kunden ringer nästa elfirma i stället.
Så fungerar telefonpassningen med Lina
Du behåller ditt nummer och väljer själv när samtalen kopplas vidare till Lina, till exempel alltid eller när du inte svarar. Lina svarar dygnet runt, alla dagar. Lina säger direkt att hon är en AI-assistent, frågar vad det gäller och var jobbet finns, och antecknar namn, nummer och när det passar att du ringer upp. Efter samtalet får du, när vi har satt upp det åt dig, en kort sammanfattning, så att du vet vad det gäller innan du ringer kunden.
Det här kan Lina göra för en elfirma
- Svara i ditt företags namn – och säga att hon är en AI
- Fråga om det gäller felsökning, installation, laddbox eller offert
- Ta adress eller område och om det är villa, lägenhet eller företag
- Boka ett offertbesök i din kalender när vi har satt upp det åt dig, annars notera önskad tid
- Notera att ärendet är brådskande och, när vi har satt upp det åt dig, meddela dig. Vid brand, rök, gaslukt, elstöt, gnistor eller om någon har skadats ber Lina den som ringer att lägga på och ringa 112
- Skicka, när vi har satt upp det åt dig, en kort sammanfattning till dig efter samtalet
Det här gör Lina inte
Lina är instruerad att inte lämna priser och inte ge elektriska råd i telefon – det gör du när du vet mer om jobbet. Hon är instruerad att inte låtsas vara en människa och hon ersätter inte dig: det är du som ringer tillbaka, bedömer jobbet och lämnar offert. Hon bokar aldrig en tid utan ett tydligt ja från kunden. När vi har satt upp det åt dig läser hon upp högst två lediga tider och bokar sedan ett hembesök eller en uppringning i din kalender. Hon bokar bara tider som är lediga i kalendern. Bokningen går via Cal.com, som kan kopplas till Google Kalender och Outlook. Förstår hon inte vad kunden menar tar hon ett meddelande.
Passar Lina din elfirma?
Lina passar elfirmor av alla storlekar, från enmansföretag till större firmor, som vill missa färre samtal utan att anställa någon som sitter vid telefonen. Hon ställs in efter din firma: vilka tjänster du erbjuder, var du jobbar och vad du räknar som brådskande. Du kan anmäla intresse för en gratis testperiod på 1 vecka (högst 100 samtalsminuter totalt, och upp till 25 sms när vi har satt upp det åt dig), utan kort och utan bindningstid.
Live-demo i telefon
Ring och hör Lina svara
AI-receptionisten Lina svarar dygnet runt, alla dagar, även när du står mitt i ett jobb. Du ringer upp när det passar dig.
Ring vår demolinje och hör själv hur Lina svarar och tar reda på vad du behöver.
Du pratar med en AI. Demolinjen svarar som Exempel Rör & El, en påhittad exempelfirma, på svenska. Lina byter till engelska om du pratar engelska. Lina kan sättas upp för alla branscher utom vård och hälsa. Ring och testa fritt.
Samtalet spelas in och transkriberas (sparas 7 dagar, se Integritet).
Vanliga frågor
Kan Lina svara på tekniska frågor om el?
Nej. Lina tar emot ärendet och ställer några enkla frågor så att du vet vad det gäller, men hon ger inga råd om elinstallationer. Sådant svarar du på när du ringer tillbaka.
Är Lina en riktig person?
Nej. Lina är en AI-receptionist och säger det i början av varje samtal.
Kan Lina svara dygnet runt?
Ja. Lina svarar i telefon dygnet runt, alla dagar, på de samtal du kopplar vidare till henne, även när du jobbar. Hon tar uppgifterna, och sedan är det du som ringer upp kunden när det passar dig.
Behöver jag byta nummer?
Nej. Du behåller ditt nummer och väljer själv när samtalen kopplas vidare till Lina, till exempel alltid eller när du inte svarar. Lina svarar dygnet runt, alla dagar. Vi hjälper dig att ställa in det.
Vad kostar det?
Aktuella priser finns på prissidan. Priserna gäller för företag och anges i SEK exkl. moms. Alla priser
Prova Lina gratis i en vecka
Inget kort, ingen bindningstid. Testet omfattar högst 100 samtalsminuter totalt, och upp till 25 sms när vi har satt upp det åt dig. På prissidan väljer du gratis test eller paket. Startdatum bestämmer vi tillsammans med dig.